服务条款
本条款适用于 DQ INBOX 的使用。DQ INBOX 是只读的通知中枢:把邮件、群消息、审批、工单和告警汇到一条时间线,分级处理后沉淀为组织记忆。如你所在组织与我们另行签署了订单或协议,以该协议为准。
要点
- 只接入你有权接入的邮箱、群和系统;法律要求时,需告知相关人员。
- DQ INBOX 只读,从不代你操作。决定和回复都由你做。
- 分流、摘要和回答由 AI 生成,可能出错。依赖某个结论之前,请打开它引用的原文核对。
- 你的内容仍归你所有,我们只为你运行服务而使用。
01谁可以使用 DQ INBOX
DQ INBOX 面向组织以及代表组织行事的个人。创建工作区、接入来源或使用 www.gamcloud.ai 上的 Microsoft 登录,即表示你确认有权为自己、并在适用时代表你所在组织接受本条款。
02服务做什么,不做什么
服务从你接入的来源采集消息,去掉引用层和签名,去重合并,生成摘要,把每条分为需要处理、值得知道或仅归档,并用自然语言回答问题、附上原文出处。
服务不会发送邮件、通过或驳回审批、在群里发言或修改任何源系统,也不保存邮箱密码。分流规则开箱有默认值,可按人、部门或来源覆盖,每次判断都会给出理由。
03接入来源
- 你只能接入自己拥有、或经所在组织授权接入的邮箱、群和系统。
- 如接入的来源包含他人消息(例如员工邮箱或群聊),你需确保具备合法依据,并按适用法律(包括职场监控和个人信息保护相关法律)履行告知或取得同意。
- 每个来源同时受其服务商条款约束(例如 Microsoft、企业微信、钉钉、飞书)。在服务商处撤销授权后,采集立即停止。
04AI 输出
摘要、实体识别、分流级别和回答都是自动生成的,可能不完整或有错。消息可能被分到错误级别,摘要也可能漏掉细节。 每个回答都会引用来源消息;找不到依据时,服务会直接说没有找到。对重要结论(价格、截止日期、承诺)采取行动之前,请打开引用的原文核对。 你基于本服务做出的决定由你负责。
05你的内容
本服务处理的消息及其他内容,其权利仍归你和你所在组织。你授予我们一项有限许可,仅为向你提供服务而托管、复制、处理和展示这些内容,包括按隐私声明所述把脱敏后的内容发送给 AI 模型服务商。我们不会用你的内容训练模型。
06使用规范
你不得:
- 未经授权接入邮箱、群或系统,或利用本服务秘密监视他人;
- 试图绕过权限过滤、查看源系统权限不允许你看的内容,或批量提取其他用户的数据;
- 处理你无权处理的内容,或违法使用本服务;
- 对服务进行超负荷访问、探测或逆向工程,或未经书面同意转售本服务。
07试用、费用与部署
我们可能免费提供试用(例如接入一个邮箱和一个群聊、为期一周),试用的范围和期限可能受限。付费使用、部署方式(托管、混合或全私有)、服务水平和费用,以与你所在组织签署的订单为准。
08保密
双方对另一方的非公开信息保密,仅为本服务目的使用。经本服务处理的消息一律视为你的保密信息。
09暂停与终止
你可以随时停止使用并撤销来源授权。为保护服务或其他客户,或在本条款被严重违反时,我们可以暂停访问;在合理情况下会事先提醒。服务终止时你可以申请导出,此后工作区按隐私声明所述删除。
10免责与责任限制
除订单中另有明确约定外,本服务按"现状"提供,不保证不中断、无错误,也不保证每条相关消息都会按你的判断分流。 在法律允许的范围内,任何一方均不对间接或后果性损失负责;我们的总责任以索赔发生前 12 个月内就本服务支付的费用为限。法律规定不得限制的责任不受本条限制。
11条款变更
我们可能更新本条款,届时会更新页面顶部的日期;如有重大变更,会在生效前通知工作区管理员。此后继续使用本服务,即表示接受更新后的条款。
✉联系我们
对本文件或 DQ INBOX 的数据处理有疑问、请求或投诉,请发邮件至 [email protected],我们会在 15 个工作日内答复。